Communicatie, Ruzie-expert
Het gaat niet heel lekker op mijn werk. We hebben in ons team al een paar keer bonje gehad. Vorige week werd het echt te gek. Dus hebben we een overleg om hierover te praten. Aan het begin van de vergadering spreken we af dat we géén persoonlijke aanvallen doen. Een...
Communicatie, Luisteren, Persoonlijke ontwikkeling, politiek, Ruzie-expert
nn nnEen van de belangrijkste kwaliteiten van een (goede) mediator is goed luisteren, heel goed luisteren. Je moet tussen de regels kunnen luisteren naar wat niet gezegd wordt en naar wat wel gezegd wordt maar wat anders bedoeld wordt.nWat minstens zo belangrijk...
Communicatie, Happiness, Persoonlijke ontwikkeling, politiek, Ruzie-expert
Steeds dezelfde dingen doen en dan een ander resultaat verwachten….. Tja, of het nou echt krankzinnigheid is, dat weet ik ook niet. Maar duidelijk is wel dat als je een ander resultaat wilt, dan zal je ook iets anders moeten doen. Of om nog maar eens...
Communicatie, Persoonlijke ontwikkeling, politiek, Ruzie-expert
Wil je iets veranderen aan een situatie, dan zul je bij jezelf moeten beginnen. Een ander verander je niet! Ook niet als hij “begonnen” is. Er moet iets veranderen! “Hij snapt toch dat zijn gedrag niet werkt, waarom verandert hij dat dan...
Communicatie, Persoonlijke ontwikkeling, politiek, Ruzie-expert
Goh, hoe heet die zanger nog maar. Uit Arnhem komt hij. En hij zong liedjes met vreselijke (sorry) teksten. Ik vond het draken van liedjes. Maar ze bleven wel hangen. Toch, maar even gegoogled. O ja, Frank Boeijen. Maar wat heeft dit nu met nuances te maken?...